本期人物：黄德平

公司：广州德卓物流有限公司

厚德载物，卓越品牌。

黄德平把这8个字挂在座位后面的墙上，一推开门就可以看到。

其中两个字组成了公司的名字——广州德卓物流有限公司（以下简称德卓物流）。

“德，为人处世要有美好的品德；卓，把服务做到卓越。”

他用6年时间践行了这8个字.

一开始，黄德平在快消品行业做销售，有接触到第三方物流。

但是他对整个物流服务体验非常差，基本上每年换一家物流公司。

既然那么多物流公司都达不到他的需求，那么如果他开一家物流公司，用心做好，肯定会有市场前景和发展空间。

抱着这样的想法，年黄德平和朋友一起成立了物流公司。

“做物流蛮累的，前期走得很艰难。”回想起这6年，黄德平发出这样的感慨。

遇到过很多中小企业都面临的资金和管理困境，用工荒的时候还亲自下场搬货，开车送货。

虽然很累，但是他还是硬生生闯出了一条路，拥有两个重量级的核心客户。

第一个客户是一家连锁便利店集团。

之前有朋友为该集团提供物流服务，但是因为不好做就转给他们运营。

黄德平从外面找了一辆车，这是他们的第一辆车。

虽然公司才刚成立，规模小，但是整体的服务和时效都做得很好，超越了客户期望值。

半年后，客户把珠三角这块的物流配送全都交给他们运营。

第二个客户是年开拓的，是一家在生活优品消费领域有很高知名度的企业。

客户的经营区域从珠三角开拓至各个省份，门店仓库配备齐全。

黄德平的公司就在当地配备项目主管和运营团队，从广州抽调车辆，为客户提供配送服务，和客户一起开拓新天地。

他用心为这两个重要客户做好服务，不仅竭尽全力达到客户需求，还为客户规避风险。

优质的服务让客户放心把后端交给他们，从合作伊始到现在，始终保持良好的关系。

“客户对我们的认可和信任，让我们能陪伴客户成长，这是很有成就感的事情。”

作为一家中小型物流公司，现在一年营收有4千万左右，自有车辆40多辆，日常运作车辆七八十辆。

年德卓物流入选广东城际运输协会副会长单位。

他对现在的成就很是满意。

年4月，广东城际运输协会组织了一帮物流公司总经理来杭州考察学习，黄德平是其中一位。

杭州百世站。

此前黄德平对百世的了解只限于新闻，通过此次考察了解到了百世的运作模式，很认可百世的发展理念和发展模式。

也在这里，黄德平认识了百世优货。

作为一个物流人，他见过个体整车业务的无组织性，也见过平台公司的服务时效保障。

在了解了百世优货的运作模式后，黄德平意识到这在未来会是个巨大的方向，是物流趋势。

年5月，百世优货在广东起网，抱着对百世优货理念和模式的认可，黄德平毫不犹豫加盟了百世优货。

黄德平坦言，这六年，经过自己的努力，把企业做到这个水平已经很不容易，有些力不从心了。

但是加盟百世优货后，从来没有像今天这么有信心。

因为现在背靠着百世这座大山。

百世优货多种赋能帮助他解决了发展中存在的问题，让他安心运用百世优货资源开拓客户。

百世集团的管理体制，对他这样的管理层也有借鉴意义。

“企业发展顺利，很多人会觉得自己无所不能，就去大胆投入，增加经营范围，结果超出自己能力，把企业陷入困境。我也曾面临过这样的困难。而百世每个板块定位很清晰，覆盖了物流生态圈，这是值得我们思考和学习的地方。”

借助百世这座大山，努力服务好客户，让客户感受到公司的“厚德载物，卓越品牌”的企业文化，让企业能够传承下去，这是他最大的目标。