医院告全体患者及家属书

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尊敬的患者及家属：为保障您和其他在院患者及家属的生命安全，减少交叉感染，降低院内感染率，防止新型冠状病毒疫情扩散，特将近期来院注意事项告知如下：一、门诊就诊（一）开诊时间1月31日开诊，2月1日、2月2日休息，2月3日起正常开诊。（二）开诊范围1.心血管内科、消化内科、血液内科、肾内科、内分泌科、风湿免疫科、神经内科、脑血管病内科、肿瘤科、皮肤科、普外科、胃肠外科、肛肠外科、肝胆胰脾外科、甲乳外科、血管外科、脊柱外科、关节骨病外科、泌尿外科、神经外科、脑血管病外科、心血管外科、普胸外科、整形外科、烧伤科、妇产科、生殖中心、器官移植科、放疗科、介入治疗科、营养科、医学影像科、高压氧科、中医科（含康复、内、外、妇、针灸、推拿、肿瘤）的普通门诊及造口护理、腹膜透析、PICC护理门诊1月31日及2月3日后正常开诊。2.呼吸内科普通门诊1月31日暂停开诊，2月3日起正常开诊。感染科门诊暂停开诊，开诊时间另行通知。3.儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科的普通门诊暂停开诊，开诊时间另行通知。停诊期间，以上科室在急诊24小时开诊。4.所有科室特色门诊（不含造口护理、腹膜透析、PICC护理门诊）、专家门诊、特需门诊暂停开诊，开诊时间另行通知。5.军人综合诊区（除呼吸内科、眼科、耳鼻喉科、皮肤科）正常开诊。军人全科诊区暂停开诊，开诊时间另行通知。6.部分可能发生患者呼吸道分泌物暴露风险的检查项目，如消化内镜、支气管镜、喉镜及肺功能检查均暂停，恢复时间另行通知。7.已预约挂号的患者，可通过原途径取消预约。已预约上述暂停检查项目的患者，可等待我院工作人员的电话通知，也可致电预约申请单上的联系电话咨询；如确定不再进行此项检查，可于缴费日期起一年内来院办理退费手续。（三）场地设置疫情期间，对门急诊出入口及诊区设置进行如下调整：1.入口设置（1）行人入口在急诊前广场搭设帐篷4顶，其中2顶用于患者等待区域、1顶用于体温初测、1顶用于体温复测。所有前往门急诊就诊的患者，医院1号门的人行通道进入院前广场，经预检后进入相关诊区就诊。门诊北门、西门暂时关闭，开放时间另行通知。（2）车辆入口所有地方车辆，一律从1号门进入地下停车场。0号门、2号门、西南门暂停对外开放，开放时间另行通知。患者及家属可由6号楼前广场东侧电梯往返地面及地下停车场。其余地下停车场与地面的出口全部暂时关闭，开放时间另行通知。2.出口设置门诊患者由院前广场预检处旁的出口离开诊区，急诊患者由急诊东门离开诊区。再次进入门急诊区域，需重新预检。3.诊区设置呼吸内科普通门诊于2月3日开诊后，诊区调整至1楼原保健科诊区，由门诊西侧专用通道进入。（四）防护措施1.如无特殊情况，请尽量避免到院，减少交叉感染机会。2.如您符合下列情况之一，请主动、如实告知工作人员，并遵循医护人员建议，真实、完整地登记有关信息后，医院安排到指定地点就诊：（1）发热37.5℃及以上；（2）两周内有武汉地区或其他有本地病例持续传播地区的旅行史或居住史；（3）两周内曾接触过来自武汉市或其他有本地病例持续传播地区的发热或有呼吸道症状的患者；（4）身边人有聚集性发病，或与新型冠状病毒感染者有流行病学关联；（5）其他可疑不适症状。3.如您和陪同人员前来就诊，请务必佩戴口罩，使用过的口罩请不要随意丢弃，应投入黄色医疗废弃物垃圾桶内；与他人交谈时，请保持一定的距离。为了您和家人安全，最多限一位家人陪同就诊。具有上述第2条情况之一者，请不要作为陪同人员来院。4.请实名就诊，挂号时请出示身份证或医保卡等相关证件，并告知正确有效的手机号码等信息。二、互联网门诊为方便疫情期间的门诊就诊，医院将于近期开设互联网门诊，医院
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